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Column

お客様と信頼関係を築くための最初の第一歩「アイスブレイク」について

多くの方にお会いして、「お客様との会話に困ります」という お声が非常に多いのですが、 まさにこれこそ [...]

By | 2018-05-27|

「あなただからこそお願いします」の後にやってくる問題

ハイエンドコミュニケーションでは、「選ばれ続ける」ということを大切にお客様との信頼関係の構築の方法を [...]

By | 2018-04-24|

人の幸福度を上げる人間関係のコツ

  ハーバード大学の研究調査で700名を75年間追跡し、人の幸福度を調査したものがあります [...]

By | 2018-04-08|

ビジネスで人の心を掴み、相手に選ばれるために必要なこと

グローバルなビジネス環境では戦略も必要。企業各社ではリーダー・管理職・幹部人材のヒューマンスキル、人 [...]

By | 2018-04-05|

就職活動生 面接対策!

  さて、先日は就活生コースでした。 3月1日情報解禁とともにいよいよ始まりました。 &n [...]

By | 2018-03-09|

ラグジュアリーブランド様での登壇

先日、某ラグジュアリーブランド様で登壇してまいりました。 店長・副店長・オフィススタッフ社長・・など [...]

By | 2018-03-02|

ブランドの価値

個人においても、企業においても求められている価値。 ブランド力。   ブランドというと、高 [...]

By | 2018-01-10|

2月号 InRed 掲載されました

  2月号 InRed 掲載 (1月6日発売)   『InRed的女子の本棚』と [...]

By | 2018-01-09|

著書 読者さまからの感想

読者さまよりメッセージでご感想頂きましたので まとめてみました     &nbs [...]

By | 2017-12-03|

重版決定! ありがとうございます

発売4日後、出版社様よりご連絡を頂き急遽重版が決定いたしました。   正直こんなに早く重版 [...]

By | 2017-11-25|