ここにはタイトルやキャッチコピーなどを記載します
お問い合わせ
高野 睦子

About 高野 睦子

株式会社ハイエンドコミュニケーション代表取締役。大学卒業後、日本航空株式会社入社。CAとしての立ち居振る舞い・ホスピタリティマインド・サービスマインドを身につける。その後、Tiffany & co入社。日本で数人しかいないハイエンド顧客担当として多くのVIP顧客との親交を深める。2015年には、TIFFANYの日本代表に選出され、全世界社員9000人の中から30人だけに贈られるCLT(チャールズ ルイス ティファニー賞)をNYで受賞。その後、独立。現在は人材育成事業・法人向け企業研修・富裕層ビジネス向けのコンサルテイング、女性に向けたセミナーなど行っている。2018年ミス・ユニバース 評議員 

よいお店の条件とは?

「よいお店の条件」とは何でしょうか?   この問いを投げかけると 「商品がいい、味がいい」 [...]

By | 2019-09-19|

効果的なDM、お手紙、メールとは

明日から3連休ですね! さて、今日は中秋の名月。 そういう季節の行事を 大切にしたいものです。 湿度 [...]

By | 2019-09-14|

リピーター作りに必要な対応力とは

もう今年も9月です。 早いですね! さて、先日とあるラグジュアリーブランド を ご愛用されているとい [...]

By | 2019-09-10|

「あなただからと選ばれ売れる接客術」講座開催致しました

先日、「あなただからと選ばれ売れる接客術」講座を開催いたしました。 全国からお暑い中お集まりくださり [...]

By | 2019-08-19|

顧客様作り リピーターが出来ないのは・・・

こんにちは。 ハイエンドコミュニケーション高野睦子です。   このようなお声をよく聞きます [...]

By | 2019-07-23|

価格で売らない、売れる価値を作る

日頃多くの、セールス担当の方にお会いしていて感じるのは売り上げに悩む人は、「価格」で売ろうとしている [...]

By | 2019-06-14|

ビジネスマナーが出来れば売れるのか?セールストークが出来れば売れるのか?

こんにちは。 ハイエンドコミュニケーション高野睦子です。 新人研修などではまずは、ビジネスマナーを徹 [...]

By | 2019-06-04|

「高いから売れない」は自分勝手な勘違い

よく聞くのが 「あの商品は高いから売れない」 「あんな高い商品売れるわけがない」 「お客様のことを思 [...]

By | 2019-06-03|

接客業において大切な選ばれるための第一印象のマナー

普段、多くのお客様と接客をされている接客業に携わっておられる方。 接客をする上で、お客様にとって心地 [...]

By | 2019-05-30|

優柔不断なお客様の接客法

こんにちは ハイエンドコミュニケーション 高野睦子です。 先日このようなご質問をいただきました。 & [...]

By | 2019-04-19|