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高野 睦子

About 高野 睦子

株式会社ハイエンドコミュニケーション代表取締役。同志社大学経済学部卒業後、日本航空株式会社に入社、客室乗務員として乗務。 その後、Tiffany & co入社し、外商ビジネスやハイエンド新規プロジェクトの初期メンバーとし新規開拓や高額商談を経験。多くのVIP顧客との親交を深める。富裕層新規開拓や顧客数、高額販売実績を評価され、全世界社員9000人の中から30人だけに贈られるCLT(チャールズ ルイス ティファニー賞)をニューヨークで受賞。その後、独立し現在は富裕層対応できる人材を育てるコンサルタントとし活躍中。 一般的な接客術ではなく、富裕層に選ばれるためのオリジナルメソッドに定評がある。2018年ミス・ユニバース 評議員 

年末のご挨拶

  本年は大変お世話になり、 ありがとうございました。 平素より格別のご愛顧を賜り厚く [...]

By | 2022-12-23|

今後も加熱する富裕層マーケットで成功する3つのポイント

株式会社ハイエンドコミュニケーション高野睦子です。 富裕層マーケットは、市場に新しく参入する企業や富 [...]

By | 2022-03-17|

2022年 新年のご挨拶

   みなさま、あけましておめでとうございます。 2022年スタートいたしました。 今年も [...]

By | 2022-01-06|

富裕層のお客様への「顧客体験」〜必要な取り組み〜

  株式会社ハイエンドコミュニケーション 代表 高野睦子です。 前回、「なぜ顧客体験は必要 [...]

By | 2021-12-17|

なぜ顧客体験が重要なのか

  `The Best or Nothing` `最高でなければ意味がない` これは、メル [...]

By | 2021-11-18|

ハイエンドコミュニケーションが提供する価値(3つの柱)

さて、今日はハイエンドコミュニケーションの特徴について改めてご紹介します。 ハイエンドコミュニケーシ [...]

By | 2021-09-30|

ハイエンド対応研修行いました

こんにちは。 連日暑い日が続いておりますがいかがお過ごしでしょうか?   さて、先日は今後 [...]

By | 2021-08-23|

データだけでは追えないお客様の心理とニーズ

今は、多くの大手の企業ではCRM(Customer Relationship Management) [...]

By | 2021-01-08|

2021年 スタートしました!

皆さまあけましておめでとうございます。 2021年始まりました。   どのような年末年始を [...]

By | 2021-01-04|

営業再開の「いま」出来る`「差」をつけるポイント`

2020年もすっかり折り返し地点にきました。 今年はコロナの影響もあり、みなさんの店舗でも 影響が出 [...]

By | 2020-06-11|