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├ロイヤルカスタマー作り

富裕層のお客様への「顧客体験」〜必要な取り組み〜

  株式会社ハイエンドコミュニケーション 代表 高野睦子です。 前回、「なぜ顧客体験は必要 [...]

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なぜ顧客体験が重要なのか

  `The Best or Nothing` `最高でなければ意味がない` これは、メル [...]

By | 2021-11-18|

よいお店の条件とは?

「よいお店の条件」とは何でしょうか?   この問いを投げかけると 「商品がいい、味がいい」 [...]

By | 2019-09-19|

リピーター作りに必要な対応力とは

もう今年も9月です。 早いですね! さて、先日とあるラグジュアリーブランド を 長年ご愛用されている [...]

By | 2019-09-10|