店舗コンサルティング

CONSULTING

コンサルティング

`伝わる`をサポート

今の世の中は情報に溢れた時代です。
お客様も`選ぶ`ということが困難になっています。
いいモノが勝手に売れる時代は終わりました。

その中で、自社の商品がしっかり伝わっているのか、認知されているのか

いくらいいものがあってもそれが正しく伝えたいように
伝わっていなければ意味がありません。

ブランディング、SNSPR戦略
言葉の表現や見せ方、スタッフ教育について
正しくお客様に伝わるようサポートいたします。

 


PR戦略コース

世の中に埋もれている良い商品を世間に届ける

いいモノが売れる時代は終わりました。
情報過多の今の時代、いいモノは上手にしっかりPRしないと人に届きません。

消費者、お客様の熱狂を生み出すのはストーリー性のある「ブランド」です。
良い商品、よいサービス、よい技術というのはもはや今の時代たくさんあります。
お客様の期待を超える`精神的付加価値`の提供、顧客層に合わせたサ−ビスの提案、空間、世界観ブランディング、SNSPRのアドバイスを行います。

また、スタッフの接客研修なども別途サポートいたします

スタッフ育成コンサルティグ

スタッフ接客レベルチェック

スタッフの接客レベルを覆面調査でチェックさせていただき
後日レポートと、フィードバックを行います。
別途、接客研修プログラム作成もさせていただいております。

富裕層ビジネス
(富裕層をターゲットにした商品を扱っておられる方・今後事業展開のターゲット層を変えて行かれたい方、経営者、サロンオーナー,人事教育担当者

富裕層ビジネスにおける、サービス提案や顧客アプローチにおけるサポートを行います。

ここ数年日本の富裕層の消費意欲は年々増していると言われています。
厳しいとされる百貨店業界でも順調に推移しているのは高額商品です。富裕層向けビジネスに於いて必要なのは情報です。

富裕層の定義・富裕層の行動・意思決定の基準・特徴を知ることは既存顧客、新規顧客様へのアプローチの仕方などを知り、売上を上るサポートを行います。

*オプション別途 スタッフ教育、プロダクトの見せ方、売り出し方、取引先への紹介、営業同行などもさせて頂いております。

成功する店舗の特徴

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概要

コンサルティング
接客コンサルティング、
富裕層向けサービス提案、アプローチ法、VIP対応について

お問い合わせください。

相談に応じます
交通費別途でサロンやスタッフのフィードバックもさせていただきます。

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お客さまからお預かりした個人情報は、当方からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。